Kommunerne drager en stor fordel af at implementere velfærdsteknologi. Teknologien kan være med til at effektivisere diagnosticering og give mere målrette behandling og pleje.
Velfærdsteknologien omfatter således en del af sundhedsområdets mange løsninger men har samtidig et forbyggende fokus på brugerens aktiviteter i hverdagslivet samt på sociale velfærdsydelser. Desuden kan automatisering af belastende rutineopgaver bidrage til at reducere omkostningerne i det offentlige, med andre ord kan velfærdsteknologi give et kvalitetsløft til borgere og besparelser til kommunerne.